قبل از ثبت نهایی سفارش در انتخاب محصول یا کد رنگ دقت کنیند زیرا بعد از ثبت سفارش امکان کنسلی یا تغییر محصول وجود ندارد.
باید هنگام سفارش محصول مورد نظر خود ، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنید. در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود بنابراین درج آدرس و شماره تماس های همراه و ثابت توسط مشتری به منزله مورد تأیید بودن صحت آنهاست و همچنین سونیالند هیچ گونه مسئولیتی در قبال تحویل دادن بسته از سمت پست به شخص دیگری جز سفارش دهنده ندارد،در صورت برگشت خوردن بسته به دلایل فوق یا حاضر نبودن گیرنده در محل هزینه پست ارسال مجدد با مشتری است.
بسته بندي مرسولات اين فروشگاه درصورت ارسال با پست با بهترين وبالاترين استانداردهاي پستي بسته بندي ميشود در صورت شکستن مرسوله طرف حساب شما فروشگاه نميباشد و به اين نکته توجه داشته باشيد حدالامکان بعد از تحويل بسته پستي حتما از خود بسته و بارکد مرسوله و هنگام بازکردن بسته فيلم واضح و مشخص گرفته شود و سریعا جهت دريافت خسارت پستي خود از اداره پست اقدام کنین.